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Combien coûte une puce Kirène avec Orange
La puce Kirène avec Orange coûte 1000f !

Comment activer un numéro Kirène avec Orange ?
Ton numéro Kirène avec Orange est activé instantanément par le vendeur dès l’achat. N’oublie pas de te munir de ta pièce d’identité !

En combien de temps ma ligne sera-t-elle activée ?
L’activation de ta ligne sera effective immédiatement après l’installation de la puce Kirène avec Orange.

Quel est le code pour souscrire aux offres de Kirène avec orange ?
Le code unique qui permet de souscrire aux offres de Kirène avec Orange est le #220#.

Je suis client, quels sont mes codes utiles ?

Mes codes indispensables sont les suivants :

  • #220# Achat Wotel et Konec’tel
  • #1234# Achat Surfel
  • #123# Consultation de crédit
  • #144# Orange Money
  • #116# Partage de crédit
  • #999# Partage de bonus
  • #221# Sunu Sargal
  • #165# Appel internationaux

Comment je fais pour recharger du crédit ?
Compose-le *123* tape le numéro de la carte suivi de # puis appuie sur la touche appel. Tu peux encore recharger du crédit par Orange Money en composant le #144# option 1.

Mes services

Puis-je ouvrir mon compte Orange Money avec ma puce Kirène avec Orange ?
Tu peux ouvrir ton compte Orange Money avec ta puce Kirène avec Orange. Il te suffit d’être âgé d’au moins 18ans, d’avoir une carte d’identité nationale si tu es sénégalais – un passeport si tu es de nationalité étrangère. Puis rends-toi auprès d’un Kioskou Kirène avec Orange ou d’une agence Orange.

Comment bénéficier du SOS crédit ?
SOS Crédit est un service de Kirène avec Orange qui te permet de bénéficier d’un crédit pour tes appels d’urgence lorsque tu es à cours de crédit. Ce prêt sera déduit lors de ton prochain rechargement, avec des frais de service.
Il faudra avoir un crédit entre 0 et 489F sur ton compte rechargement au moment de la demande. Avec le service SOS Crédit, choisis, selon tes besoins, un prêt de 500 F CFA, de 1000 F CFA ou de 2000 F CFA. Les frais de service sont de : 50 F pour un SOS Crédit de 500 F, 200 F pour un SOS crédit de 1000 F, 400 F pour un SOS crédit de 2000 F.
Pour souscrire c’est simple, compose sur ton mobile le *77* suivi du montant, puis appuie sur la touche #. Sur certains smartphones, la commande de souscription est : *770*montant#.

Comment sauvegarder mon répertoire à distance ?
Tu peux sauvegarder ton répertoire en allant sur l’application Orange déjà installée sur ton téléphone puis cliquer sur ‘SAUVEGARDE CONTACT SIM’.

Comment j’accède à ma messagerie vocale ?
En composant le 602.

Comment contacter le service client ?
Compose le 1441.

Mes Offres

Wotel c’est quoi ?
Wotel est une Offre de Kirène avec Orange qui propose des Forfaits d’appels moins chers. En souscrivant au #220#, tu peux bénéficier de la Wotel 100 = 7mn d’appels – Wotel 990 = 70mn d’appels – Wotel 3300 = 230mn d’appels

Surfel c’est quoi ?
Surfel est une Offre de Kirène avec orange qui propose des Forfaits Internet jour à partir de 50F ; semaine à partir de 1000F et mois à partir de 2000F. Souscris vite au #1234# et choisit selon ta convenance.

Konec’Tel c’est quoi ?
Konectel est une Offre de Kirène avec orange qui propose un Forfait d’appels, d’internet et de sms au #220#. Bénéficie de : 20 SMS – 20mn d’appels tous réseaux et 100Mo de connexion valable 24H.

Waax ba mar c’est quoi ?
Waax Ba Mar est une Offre de Kirène avec Orange qui te permet de bénéficier de 165mns d’appels pendant une semaine vers 2 numéros favoris de ton choix quel que soit l’opérateur, pour 1000 F seulement. Pour souscrire, il te suffit de composer #220# ou #121# ou encore #144# et de suivre les instructions !

Comment savoir s’il y a promotion RAK TAK ?
Si tu es abonné Kirène avec Orange, nous t’envoyons un SMS pour t’informer du lancement de la promotion par Seddo ou Orange Money. Tu peux également obtenir l’information en te connectant à notre page Facebook.

Internet

Comment je fais pour paramétrer internet sur mon mobile ou ma tablette ?
Pour configurer internet sur ton mobile ou ta tablette, appelle notre service client au 1441 ou Tape directement #120# et suis les instructions. Tu peux aussi paramétrer directement via ton téléphone en allant dans Paramètre, cliquer sur Réseaux mobile ensuite Nom des points d’accès et suivre les instructions. Avec IPhone, le paramétrage est automatique.

Comment acheter un pass internet ?
Pour acheter un pass internet, compose-le #1234# et suis les instructions ou via Orange Money en composant le #144# option 1.